Описание
Как распознать десять типов самого ужасного поведения и справиться с каждым из них? О чем думают трудные в общении люди, чего они боятся и что заставляет их так себя вести? Как научиться убеждать и использовать свое влияние? Как развить навыки "контроля" и превратить конфликт в сотрудничество? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в признанном мировом бестселлере д-ра Бринкмэна и д-ра Киршнера. Книга адресована широкому кругу читателей.
Детали
- ISBN
- 978-5-17-059233-3
- Издательство
- АСТ
- Год издания
- 2009